En Brexalovia, estamos comprometidos con la confidencialidad y protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme a la normatividad de México y estándares internacionales.

Datos personales recabados

Recopilamos datos únicamente para la operación segura y correcta de la plataforma digital.

• Información de identificación personal como nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados en formularios.
• Datos de acceso, uso de la plataforma y dispositivos desde los que interactúas con nuestro sistema.
• Correspondencia, solicitudes de soporte y comunicaciones generadas durante tu relación con Brexalovia.
• Datos de preferencias y selección de funcionalidades registrados durante el uso del servicio.

Finalidad del uso de datos

La información recabada se emplea únicamente para mejorar la experiencia del usuario, brindar soporte y cumplir con requisitos legales.

• Validar tu identidad y habilitar el acceso seguro a la plataforma.
• Gestionar notificaciones, reportes y servicios personalizados a tus necesidades.
• Responder solicitudes de soporte y mejora continua de las funcionalidades ofrecidas.
• Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios aplicables en México.

Base legal para el tratamiento

El uso de tus datos personales se fundamenta en el consentimiento otorgado y conforme a la ley mexicana.

Tratamos datos personales con base en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y tu consentimiento expreso, garantizando tus derechos ARCO durante todo el proceso.

Comunicación y transferencia

No compartimos tu información con terceros salvo obligaciones legales o proveedores indispensables para operar el servicio.

• Podremos compartir datos sólo con prestadores de servicios tecnológicos requeridos para operar la plataforma, bajo medidas estrictas de confidencialidad.
• Cumplimos con las obligaciones legales de reportar o entregar información ante autoridades si la ley lo determina.
• Nunca comercializamos ni vendemos datos personales a terceros ajenos a Brexalovia.

Protección de datos

La seguridad de tus datos es prioridad. Empleamos protocolos de cifrado, acceso restringido, revisión periódica de vulnerabilidades y monitoreo constante para evitar fraudes, accesos no autorizados y pérdida de información. El cumplimiento regulatorio mexicano guía toda nuestra operación de resguardo de datos.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, según regula la Ley mexicana de datos personales.

• Solicitar acceso a tus datos personales tratados por Brexalovia.
• Pedir la rectificación de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la cancelación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oponerte en cualquier momento al uso de tus datos para fines no esenciales.

Aviso de cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y recopilar información estadística sobre la navegación. Puedes gestionar tus preferencias en nuestro panel o política de cookies.

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Contáctanos

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos por los canales oficiales publicados en la plataforma.

Cambios de la política

Esta política puede actualizarse para reflejar modificaciones legales o mejoras internas, notificando cambios relevantes.